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ネットだけで部屋は決められません。店頭でお客様の条件を知ることから始めます。主婦の目線からご接客致します。
モットーは正確なご説明をすること。お客様にきめ細かなご接客をさせていただきます。



お客様の声[口コミ 評判] [0] [1] [2]
お客様の声[口コミ 評判]で不動産屋を選別する人が増えています。
実際にお部屋の紹介等をさせて頂いたお客様から多くの感想[口コミ 評判]をお寄せ頂いております。
それらの感想[口コミ 評判]のうち、掲載許可を頂けたものをお客様の声[クチコミ]として掲載しております。
お問い合わせのご参考にして頂ければ幸いです。
1.客様の声(口コミ 評判):賃貸アパートご成約のT様(男性)(2009/05/04)
私の場合遠方からの部屋探しということがあり、メールや電話でいくつかの不動産屋とやりとりをしていたのですが、その中で最も親身に相談に乗っていただいたのがアクティブイイダさんでした。他社さんには煙たがられた私の希望条件に合うような物件を現地まで足を運んで確認して頂き遠方に住んでいた私にとって、これはとても助かりました。おかげさまで実際に部屋を見にいくときには数件に絞ることができ、スムーズに契約することができました。最初は、小規模のこの不動産屋で大丈夫なのかな?と心配したのですが根気よく、時には(これが小規模の強みなのかもしれないですが)現地確認までして希望条件に合う賃貸物件を探して 頂き、契約できたのでとても満足しています。
担当より
遠方から新しい土地へのお引越しのお客様は、不安や心配もより多いと思います。お客様が負担なく安心して賃貸物件探しができるような接客を心がけております。お客様のご希望であった「駅徒歩圏」・敷地内に「普通車1台」・「大型バイク2台駐輪可」という条件を、妥協することなくご成約まで至り、ご満足頂けたようで安心致しました。今後もご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
2.お客様の声(口コミ 評判):賃貸アパートご成約のY様(男性)(2009/04/01)
此の度は、物件の情報提供、契約、引越しに至るまで、色々とご協力いただき有難うございました。お店に伺った時期が少々遅かったので、希望の賃貸物件が見つかるかどうか不安でしたが、アクティブイイダさんのお陰でとても良い物件に巡り会うことができたと思います。今後もごひいきにさせていただきたく宜しくお願いいたします。
担当より
お客様は、当社の管理物件にご入居頂いておりましたお客様となります。お引越しの際にも数ある不動産屋の中から当社をお選び頂きありがとうございました。今回、お客様がお引越しされました同じ海老名市内は、まだまだ新しい発見が多数あると思います。海老名市周辺で今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。新しいお部屋でも生活が快適なものでありますようお祈りしております。
3.お客様の声(口コミ 評判):賃貸マンションご成約のS様(男性)(2009/03/28)
アクティブイイダ様の対応は親切・丁寧であり、十分に満足できました。また、賃貸物件の方は予測していた通りであり、満足しております。ただ、窓を開けた時に給水塔(給水装置)?の音が聞こえるのが、若干気になりました。窓を閉めれば問題ありませんが。
担当より
お客様は「遠方からのお引越し」ということもあり、なかなかお部屋を内覧することができないという問題がございました。お客様が安心してお部屋探しができるように、室内写真をメールで送らせて頂いたり、ご不明な点やお困りになる点がないよう注意しながら賃貸物件をご紹介させて頂きました。「給水塔の音」の点ですが、あらかじめ気がつけず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を今後のご紹介に生かせるよう努めさせて頂きます。
4.お客様の声(口コミ 評判):賃貸アパートご成約のT様(男性)のお母様(2009/03/28)
物件の現地見学時には、遅い時間にも関わらず、すみやかに対応してくださりありがとうございました。賃貸物件が決まってからの書類に関する手続きもわかりやすかったです。TEL連絡もまめでしたので安心していられました。飯田幸子様の対応が常に明るく、てきぱきとしていましたので、私も色々な事を話しやすかったです。今後とも宜しくお願いします。
担当より
お客様は、「遠方からのお引越し」・「新卒」ということもあり、ご両親がご安心頂ける賃貸物件、そしてご本人もお勤め先まで負担なく通勤できる賃貸物件という点に注意しながらご紹介させて頂きました。今回のご紹介をご満足頂けたようでとてもうれしく思っております。新しい土地でのお客様のご活躍を祈っております。
5.お客様の声[口コミ 評判]:賃貸テラスハウス(ペット可)ご成約のT様(ご家族)(2009/01/31)
この度は色々ありがとうございました。とても良いお部屋を紹介していただき、家族一同喜んでいます。担当の飯田さんの対応もとても明るく分かりやすかったので、安心して色々お聞きしたり相談する事ができました。本当にありがとうございました。今後も宜しくお願いします!!
担当より
お客様の必須条件は、「ペット可物件」・「大型バイク駐輪可物件」・「駅徒歩圏」といった大変希少な賃貸物件でしたが、ご紹介できご満足頂けたようで安心致しました。こちらの物件は当社の管理物件です。今後も「親切・丁寧・迅速」をモットーに、お客様が安心して生活を送られますように管理させて頂きます。
6.お客様の声[口コミ 評判]:築浅賃貸マンションご成約のT様(女性)(2008/11/06)
物件探しをするにあたり、不動産会社に行ったことのない私にとっては 安心してご相談できる不動産会社を探すことからのスタートでした。女性の一人暮らしであること、個人情報もある程度伝えなくてはならないこと、 自分の要望が上手く伝えられるか等々心配なことはいろいろありました。 ただ急いで探さなくてもよい状況でしたし、必須条件がいくつかありましたので なんとなくいいなと思っていた物件(賃貸)をお伝えし現況や基本的な物件(賃貸)の動きなどを伺い 状況に変化があったらご連絡いただくことにしていました。定期的に物件の状況をご連絡いただくとともに他の希望に近い物件情報も提供いただ き、比較したりしながらこちらが納得いくまで賃貸物件探しにお付き合いいただきました。 最終的に当初考えていた賃貸物件で成約に至りました。これほど根気強く継続して面倒をみていただけると思っておらず大変感謝しておりま す。また、迅速な情報提供と常にこちらの意向を聞き状況を的確に判断していただく ご配慮がなければ成約できていたかどうか。。。女性でしたのでいろいろ相談もしや すかったですし、書類のやりとりやその後の入居に至るまで親切に対応いただき大満足の物件(賃貸)探しでした。明るく前向きな対応をして下さる不動産会社はなかなかないのでは?おススメです♪
担当より
お部屋探しされる方の多くが、貴重な休暇を使ってご来店いただいており、 そのお時間を「無駄なく」・「快適に」そしてお客様の「ペースに合わせて」 お手伝いできれば・・・と常に心がけております。 お客様にとって今回のお部屋探しが、日々の生活の中での「負担」とならずに、ご希望の賃貸物件をご紹介ができたようで、とてもうれしく思っております。 今後もご不明な点やご相談等、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
7.お客様の声[口コミ 評判]:賃貸アパートご成約のT様(男性)(2008/11/06)
初めての部屋さがしということもあり、右も左も分からない状態だったのですが、 部屋さがしから契約、入居までの流れの説明、部屋さがしのポイント等、色々と親切に教えて頂けてとても助かりました。 また、実際に部屋の中を見せて頂くのも、何日もかけて多くの物件を回らせて頂けたので、とても良い部屋を見つけることができました。ネットでたまたま見かけて伺ったのですが、アクティブイイダさんにお世話になれて本当によかったです。
担当より
実際お客様は、「物件の資料」のみではなかなかイメージがわかないと思います。 少しでも気になるものがあれば、何件でもお部屋を見て頂き、比較して、より良い お部屋に出会えるようにご協力させていただいております。 お客様にご満足いただけたようで、とてもうれしく思っております。 又、ご成約いただいた賃貸アパートは当社の管理物件です。 引き続き、お客様が「快適」な生活を送られますように管理させていただきます。
8.お客様の声[口コミ 評判]:築浅賃貸アパートご成約のO様(女性)(2008/10/31)
初めてのお部屋探しで不安だったのですがスタッフの方々はとても話しやすかったので楽しく物件(賃貸)を探す事ができました。ある日、さがみ野駅から帰るための終バスまで時間がない事を伝えたら「車で送るのでゆっくりしていってください」とおっしゃってくださってとても感動しました。そのおかげで時間を気にせずにじっくり物件(賃貸)を探すことができたので とても感謝しています。ありがとうございました。 そして、物件(賃貸)探しは私に合った所をみつけようと努力してくださいました。他の不動産会社ではなかなか私の条件に合った物件がみつからず 妥協するよう勧められましたが、飯田さんが「まだあきらめない方が良い」と おっしゃってくれたおかげで条件にぴったりな賃貸物件をみつける事ができました。 アクティブイイダさんにお願いしてよかったです。 本当にありがとうございました。
担当より
初めてお部屋(賃貸)を探される方も、そうではない方も、やはり物件(賃貸)探しというのは、 「不安」な部分があると思います。 お問い合わせ頂いてから無事ご入居するまでの間、すべての面に対して、疑問や 不明な点を取り除けるような紹介を心がけております。お客様は女性ということもあり、「環境」・「防犯面」を1番に考えご紹介をさせて 頂きました。お客様に妥協しない、希望に合った賃貸物件をご紹介できて、とてもうれしく 思っております。新しい環境・気持ちで楽しい生活をお送り下さい。
9.お客様の声[口コミ 評判]:新築賃貸アパートご成約のH様(男性)(2008/10/07)
アクティブイイダさんに伺う前に、他の不動産会社にも賃貸物件の紹介を頼んでいたのですけど、飯田さんが一番丁寧に、親身にいろんな相談に乗ってくれました。そして、以前、一度契約してしまった賃貸物件をこちらの都合で解約することがあったのですけど、その時も飯田さんが管理会社ときちんと交渉をしてくれて、問題なく解決することが出来てとても助かりました。他の不動産会社に比べて、フレンドリーで明るいスタッフさんが多かったのもとても良かったです、居心地の良い不動産会社なんて初めてでしたよ(^^) 地元と客をとても大切にする不動産なので、もし住まいを探しているなら、僕はアクティブイイダさんをオススメします! 現在僕は、飯田さんに紹介してもらった新居で快適に過ごしております。本当にいろいろとありがとうございました!!
担当より
貴重な「ご感想」を頂きありがとうございます。お客様とは、年齢が近いこともあり、楽しくお部屋(賃貸)を探させて頂きました。 ご紹介させて頂いた賃貸物件を内覧した際に、お客様にとても喜んで頂けたので、私もすごく安心しました。今後もお客様の笑顔をたくさん見られるよう日々頑張っていきたいと思います。お客様 のお幸せな新婚生活をお祈り致します。
10.お客様の声[口コミ 評判]:海老名市の賃貸マンションのオーナー様(2008/10/01)
アクティブイイダさんは誠実で家主の立場に立った、真心のある仲介会社だと思 います。以前は同業他社に管理をお願いしていたのですが、管理内容に疑問な点が多く、アクティブイイダさんへ管理をお願いすることになりましたが、しばらくはあまりのサービスの違いに驚きの連続でした。
まず、前管理会社が怠っていた管理面の諸問題(入居者への対応、雨漏りの修繕、飲み水の衛生管理、清掃除草作業、入金内容の不透明性など)を根気よく一つ一つ解決してくれました。また常に迅速に現場に足を運んでくれ、親身になって対応してくださり、その都度よい方向性を示してもらえました。
どんな相談に対しても、詳しく正確な情報を集め、一緒になって解決方法を考えて下さる誠意ある管理ポリシーには頭の下がる思いでした。入居者や業者への対応もオーナーが立ち会えない場合などはきちんと適切に行ってくれ、その連絡もインターネットで逐一報告(管理諸活動についても同様)してくださいました。
今は前管理会社では到底持つことのできなかった「オーナーとしての安堵感」を実感する事ができています。そしてその「安堵感」は、直接、入居者の安全且つ快適な暮らしへ結びつくものであり、そういった意味でも、 アクティブイイダさんにマンションの管理をお願いして、本当に良かったと感じていますし、オーナーとして大満足しています。Ω・´)
ありがとうございました!
担当より
管理進捗状況と報告履歴などを詳細に記録しオーナー様との対話を最優先したことが良い結果を生む形となりました。又、当方のご指摘にも丁寧かつ迅速な判断でご協力頂き大変感謝しております。
今後も管理技術の向上に最善を尽くしていきたいと思っております。お褒めの言葉ありがとうございました。
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